I forbindelse med flytting til enebolig fra borettslag fører det til at man får ansvar fra litt mer infrastruktur enn man får servert i sin hule på fjellet her. Siden min bedre halvdel er like mye opptatt av TV3 som i TVN, samt at det beste digitaltilbudet som er på market er Get,  blir valget lett!  Men så var det dette med å bestille…

Det er forskjell på nettsupport og telefonsupport hos GET. Jeg flytter til enebolig som ligger i et eldre byggefelt hvor alle boliger, med unntak av mitt hus har tilkobling. Dette fant jeg forsåvidt lett ut ved å sjekke naboenes gatenummer på bestillingsskjemaet. Tenkte at det dermed passet seg med å bruke skjemaet for å levere inne en manuell forespørsel om det gikk an å bestille tilkobling (siden det tross alt er 6 meter til neste husvegg). Skjemaet fungerte greit, men fikk ikke svar etter 2 døgn. Ringte dermed kundesenter som fikk regisrert en sak hos lokal installatør som skulle komme med prisforslag for installasjon. 1 døgn etter telefonsamtalen får jeg tilbakemelding på min skjemapost.

Vi viser til din henvendelse vedrørende tjenester fra Get

Vi kan dessverre ikke levere deg tjenester fra Get fordi din adresse ikke
er bygd ut av Get. Vi kan bare be deg kontakte annen leverandør.

Med vennlig hilsen

Saksbehandler
Get® support

Ekke lette å få Get, man må virkelig streve for det!
PS! Regner selvsagt for inkompetanse hos websupport, slik at min sak fortsatt er aktiv og at jeg får Get til slutt uten noe mer hazzel.